Оплата
Замовлення можна оплатити за банківськими реквізитами виробника, вказаними в отриманому клієнтом рахунку на оплату.
Відвантаження чи доставка продукції здійснюється після зарахування коштів на рахунок Блок-Форт.
Вартість доставки розраховується окремо та залежить від обсягу замовлення, відстані й виду транспорту.
Способи отримання
Продукцію можна отримати:
- самовивозом зі складу Блок-Форт;
- доставкою транспортом Блок-Форт;
- за допомогою обраного клієнтом перевізника.
Дату, час і деталі отримання замовлення необхідно попередньо узгодити з менеджером.
Доставка транспортом Блок-Форт
Для безпечного проїзду та розвантаження клієнт має забезпечити:
- достатню ширину й належний стан під’їзної дороги;
- можливість проїзду та розвороту великогабаритного транспорту;
- відсутність низьких арок, гілок, дротів та інших перешкод;
- достатньо місця для роботи маніпулятора або іншої розвантажувальної техніки;
- підготовлене місце для складування продукції.
Якщо проїзд або розвантаження у вказаному місці є небезпечними чи можуть пошкодити транспорт, водій може обрати найближче доступне місце для розвантаження.
Під час доставки замовлення має прийняти клієнт або його уповноважений представник.
Самовивіз
Транспорт, який прибуває для завантаження, має відповідати вазі та габаритам замовлення. На прохання працівника складу водій повинен надати документ із зазначенням допустимої вантажопідйомності транспортного засобу.
Якщо транспорт не відповідає вимогам безпечного перевезення або не дає змоги виконати завантаження, кількість продукції може бути зменшена або в завантаженні може бути відмовлено.
Клієнт або перевізник самостійно відповідає за правильне розміщення та надійне закріплення продукції під час транспортування.
Отримання замовлення
Під час отримання необхідно перевірити:
- кількість продукції;
- комплектність замовлення;
- видимий стан виробів.
Якщо виявлено пошкодження, нестачу або інші невідповідності, про це потрібно повідомити до підписання документів і зафіксувати за участю представника Блок-Форт.